”Många organisationers, myndigheters och företags grundinställning är att de vill tala om för världen hur saker och ting förhåller sig egentligen”, säger Niels Reise. De hoppas att motsägelser, frågetecken eller frågor kan piffas upp lite, maskeras eller i värsta fall helt enkelt tas bort. ”Men det är fel; man ska omfamna dialogen, tolka kritik som utvecklingsstöd och använda sin kommunikation för att involvera samhället i utvecklingen av sin egen verksamhet. Du borde använda omvärlden som en community istället för att försöka den i mörkret. Överenskommelser bakom stängda dörrar och företagspropaganda lamslår de mest kreativa krafter marknaden har att erbjuda: engagerade kunder, medborgare, människor! ”
Niels Reise har producerat ett brett utbud av format för både SVT och UR, från sitcoms till mediemagasin och undersökande journalistik.
”Att säga att kommunikationsverksamheten har förändrats i flera år genom digitalisering är minst sagt en underdrift. Vi upplever en total revolution om hur media produceras, vem som producerar det och hur det används. Denna förändring leder till många nya möjligheter som vi vill öppna upp för våra partners. Å andra sidan – och trots allt möjligt totalitärt missbruk som vi ser i både traditionellt demokratiska stater som USA och mer auktoritära som exempelvis Turkiet – leder det också till total öppenhet. Fusk och manipulerade åsikter kan verka lockande på kort sikt, men de är dömda att misslyckas på lång sikt. Därför kommunicerar en modern organisation öppet och till till hela samhällets fördel. ”
Under sin karriär har Niels utvecklat många olika format för både tv och digitala medier och vunnit ett antal internationella priser för dem. “För mig står fritt tänkande och kreativitet i fokus. Medieanvändare kallas just användare, eftersom de borde ha en fördel av sin användning. Detta är grundprincipen för bra kommunikationsarbete. Den som utgår ifrån avsändaren kommer att förbli ensam med sin kommunikation.”